Сегодня у нас в гостях Павел Соболь, глава «Бандерольки» — сервиса для покупок из США. Этот сервис знаком каждому, кто умеет экономить и любит шоппинг за рубежом.
Павел откровенно признается, что он больше гуманитарий, чем технарь. Однако его основная цель — развивать технологическую сторону сервиса, обеспечивая бесперебойную доставку посылок и снижая цены для клиентов. О том, как ему удается так успешно выполнять свою работу, и пойдет речь в этом интервью.
Меня зовут Павел Соболь, я живу и работаю в Портланде, штат Орегон.
Моей задачей является развитие «Бандерольки». Более трех лет назад мы (привет, Валерия) начали этот проект на Аляске, когда учились в университете.
Изначально это был учебный проект для моей дипломной работы по облачным сервисам, но затем «Бандеролька» выросла до больших масштабов, и в прошлом году мы перебрались в Орегон. Наша особенность заключается в использовании множества компьютерных систем, которые помогают нам обеспечить бесперебойную доставку посылок и снизить цены для клиентов. Эти системы включают как внутренние (разработанные нами самими), так и внешние: сайты почтовых служб, платежные сервисы и прочее. Моя работа заключается в развитии этого направления — делать «Бандерольку» еще более технологичной.
Например, сейчас на нашем складе очень низкий процент ошибок при обработке посылок.
Практически нет ошибок благодаря системе, которую мы разработали и внедрили. Мы провели полугодовое сравнение нашей системы с крупными складскими системами стоимостью сотни тысяч долларов, и наша система выигрывает по скорости, мобильности и эффективности. При этом я сам не являюсь специалистом по технике; без команды разработчиков я бы не смог добиться таких результатов.
Когда мы начинали работу, мы решили сделать все максимально функциональным и простым.
У нас были ноутбуки на Windows, которые со временем дополнили другие устройства и объединили в несколько сетей. Получилась интересная система позволяющая работать как из разных комнат, так и из разных стран.
Например, мы могли отправлять сопроводительные документы на принтеры со склада находясь в другом конце города. Еще один пример: наши ноутбуки подключались к мониторам и клавиатурам; дома или на работе использовались одинаковые комплекты.
Сейчас я предпочитаю использовать продукцию Apple. Год назад я перешел на Mac после многолетнего опыта работы только с Windows.
Мне понравилось использование MacBook Air осенью прошлого года. Так что у меня есть Air для мобильной работы и большой iMac 27″ для домашнего офиса.
Перейдя на macOS, я оценил её стабильность и надежность. Macbook легко переходит в режим ожидания без значительного расхода энергии; он всегда готов к работе без тормозов или глюков. С Windows такой опыт не получался: часто возникали проблемы с производительностью из-за большого объема данных.
Apple продукты выглядят стильно и функционально; Touchpad’ы — просто шедевры!
У меня два пластиковых стола IKEA с регулируемой высотой; они складные и легко перемещаемые — отличное решение для рабочего пространства.
Наши основные инструменты — веб-приложения: склад «Бандерольки» и системы поддержки — все хранится в облаке; поэтому мы используем Mozilla Firefox для рабочих задач и Google Chrome для личных нужд.
В целом я очень доволен текущим составом своего рабочего пространства; однако будучи членом команды «Бандерольки», мы постоянно экспериментируем с новой техникой для оптимизации работы как на складе, так и в офисе.
Таким образом, Павел Соболь делится своим опытом работы над развитием «Бандерольки», подчеркивая значимость технологического прогресса и командной работы для достижения успеха.